Dans ce livre de **Christiane Collange**, l'auteure explore l'évolution du **savoir-vivre** et des relations sociales à l'ère moderne, face au stress, aux nouvelles technologies (téléphone, répondeur) et aux préoccupations écologiques. Elle invite à dépasser les **conventions rigides** pour privilégier la **'politesse du cœur'**, une bienveillance sincère dans nos interactions quotidiennes. Avec **humour et bon sens**, l'ouvrage décortique des situations de tous les jours pour définir un **nouvel art de vivre ensemble**, plus adapté aux réalités contemporaines. Il s'agit d'une réflexion intemporelle sur la manière d'être civil et respectueux, soulignant que klaxonner un piéton est plus impoli que de couper sa salade avec un couteau en inox.